วิธีใช้ Suite Night Award ของ Marriott Bonvoy

 

Suite Night Awards คืออะไร

Suite Night Awards (SNA) คือสิทธิในการขออัพเกรดไปห้อง Suite โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม

การขออัพเกรดโดยด้วยใช้ SNA ไม่ได้เป็นการการันตีว่าจะได้ห้อง Suite ที่เลือกไว้ แต่เป็นการเพิ่มโอกาสในการอัพเกรด โดยสมาชิกที่ใช้ SNA จะได้รับสิทธิในการอัพเกรดเป็น priority แรก เมื่อห้อง Suite ที่เลือกนั้นว่างในวันที่ต้องการเข้าพัก

ความคุ้มค่าของ SNA คือ เราสามารถจองห้องถูกสุด และขออัพเกรดเป็นห้อง Suite สุดหรูได้เลย (ขึ้นกับแต่ละโรงแรม ว่าปล่อยสิทธิในการอัพเกรดห้องแบบไหนบ้าง)

Suite Night Award ได้มาจากไหน

Marriott Bonvoy มีสิ่งที่เรียกว่า annual choice benefit ซึ่งสมาชิก Marriott Bonvoy ที่จะได้ benefit ในส่วนนี้ จะต้องเข้าพักครบ 50 คืน (night) จึงจะได้สิทธิในการเลือก annual choice benefit 1 อย่าง จากทั้งหมด 5 อย่าง และเมื่อเข้าพักครบ 70 คืน ก็จะได้เลือก gift อีก 1 รอบ 

Annual Choice Benefit มีอะไรบ้าง

- 5 Suite Night Awards

- มอบสถานะ Silver ให้ใครก็ได้ 1 คน

- ส่วนลด 40% สำหรับซื้อเครื่องนอน Marriott

- เครดิต 5 คืน (night)

- บริจาค 100$

สำหรับคนที่เข้าพักครบ 50 คืน หรือ ครบ 70 คืนแล้ว แต่ยังไม่ได้เลือก gift ให้กดที่นี่เพื่อเข้าไปเลือก gift บนหน้า official website

วิธีใช้ Suite Night Awards

การใช้ Suite Night Awards มี 3 ขั้นตอนง่ายๆ

1. เลือก booking ที่ต้องการจะใช้ Suite Night Awards

login เข้าบนหน้าเว็บของ www.marriott.com แล้วไปที่ "Trip" มุมบนขวา หน้าเว็บจะแสดงรายการ booking ที่มีทั้งหมด ให้กดปุ่ม "VIEW / MODIFY" ของ booking ที่เราต้องการจะใช้ Suite Night Awards

2. กดปุ่ม START UPGRADE / REQUEST

เมื่อเข้ามาหน้าแสดงรายละเอียดการจอง จะเห็นปุ่ม START UPGRADE REQUEST ให้กดปุ่มนี้

3. เลือกห้อง Suite ที่ต้องการ

ระบบจะแสดงห้อง Suite ที่โรงแรมปล่อยให้ใช้ Suite Night Awards ได้ โดยสามารถเลือกได้หลายห้องพร้อม เช่น เลือกห้อง Suite ระดับสูงสุด กับ ห้อง Suite ระดับรองลงมา

หากห้อง Suite ระดับสูงสุดไม่ว่าง ก็จะมีโอกาสได้ห้อง Suite ระดับรองลงมา

เมื่อเลือกห้องได้แล้ว กดปุ่ม SUBMI UPGRADE REQUEST เป็นอันเสร็จสิ้นการใช้ Sute Night Awards

เมื่อยืนยันการใช้ Suite Night Awards เรียบร้อยแล้ว จะมี email ยืนยันรายละเอียดส่งมาให้ด้วย

จะรู้ได้อย่างไรว่าได้รับอัพเกรดแล้ว

โดยปรกติแล้ว Suite Night Awards จะได้รับการ confirm ช่วงประมาณ 5 วัน ก่อนถึงวันเข้าพัก โดยทาง Marriott จะมีส่ง email แจ้ง ไม่ว่าจะทำการอัพเกรดสำเร็จหรือไม่สำเร็จก็ตาม

กรณีที่ upgrade ไม่สำเร็จ ก็จะมี email แจ้ง พร้อมกับคืนสิทธิ Suite Night Awards เข้ามาใน account โดยอัตโนมัติ

สรุป Suite Night Awards

Suite Night Awards ไม่ได้เป็นการการันตีอัพเกรดไปห้อง Suite แต่เป็นการเพิ่มโอกาสในการได้ห้อง Suite

ข้อดีของ Suite Night Awards คือ แม้ว่า booking ที่จองไปจะเป็นห้องระดับต่ำสุด ก็สามารถเลือกห้อง Suite ที่แพงที่สุดได้

นอกจากอัพเกรดไปห้อง Suite แล้ว ยังได้สิทธิในการเข้า lounge ตามห้องที่ได้รับด้วย ดังนั้น การใช้ Suite Night Awards จึงเหมาะกับการจอง 2 ห้องในวันเดียวกัน (แยก booking) จะทำให้ได้ lounge benefit ครบทั้ง 2 ห้อง

ในประเทศไทย ใช้ที่ไหนดี?

ChaiMiles ชี้เป้าให้ 3 ที่ 

ที่แรก โรงแรม Marriott Hua Hin - ห้องพักเริ่มต้นที่นี่ราคา 3,xxx บาท สามารถอัพเกรดได้ถึง Garden Suite ที่มาพร้อมอ่างจากุชชี่น้ำอุ่น ราคาห้องนี้ 1x,xxx บาท

ถัดมา โรงแรม Renaissance Phuket - ห้องพักเริ่มต้น 1,xxx บาท สามารถอัพเกรดได้ถึง Ocean Front Pool Villa เปิดประตูหน้าสระก็จะเห็นวิวพระอาทิตย์ตกหลัง villa สวยงามควรค่าแก่การใช้ Suite Night Awards

อีกโรงแรมที่น่าโดนไม่แพ้กันคือ W Koh Samui โรงแรมพูลวิลล่าบนเกาะสมุยที่ปล่อยให้อัพเกรดได้ถึง Ocean Front เรื่องราคาเป็นที่รู้กัน ห้องเริ่มต้นก็ 1x,xxx บาท ส่วนห้อง Ocean Front นี่ไปไกลถึงเกือบ 20,000 บาท