1. IHG คืออะไร
2. IHG One Rewards คืออะไร
3. โรงแรมในเครือ IHG มีอะไรบ้าง
4. IHG One Rewards Milestone Rewards มีอะไรบ้าง
4.1 ทำไม Milestone Rewards น่าสนใจ
4.2 Milestone Rewards เลือกอะไรดี
5. สิทธิประโยชน์ของสมาชิก IHG One Rewards
IHG คืออะไร
IHG One Rewards คืออะไร
IHG One Rewards คือ Hotel Loyalty Program ของโรงแรมในเครือ IHG สามารถสมัครสมาชิกได้ฟรี โดยไม่เสียค่าจ่ายใดๆ โดยสมาชิก IHG One Rewards ที่จองห้องพักโดยตรงกับทางโรงแรม (ไม่ผ่าน Travel Agency เช่น Agoda, Booking) จะได้รับคะแนนสะสม (point) จำนวนคืนที่เข้าพัก (night) จำนวนครั้งที่เข้าพัก (stay) โดย IHG Rewards จะมีการแบ่งระดับของสมาชิกตามจำนวนคืนที่เข้าพัก (night) ยิ่งเป็นสมาชิกระดับสูง ก็จะได้รับสิทธิประโยชน์ที่สูงขึ้น
IHG One Rewards เป็น hotel loyalty program ของเครือ IHG ที่เพิ่งมีการประกาศใช้ใหม่ปี 2022 โดยเพิ่ม member tier ระดับสูงสุดอย่าง Diamond เข้ามาพร้อมกับสิทธิประโยชน์ในการเข้า executive lounge และฟรีอาหารเช้า ถือว่าเป็นอีก 1 benefit เด่นๆที่เพิ่มเข้ามาสู้กับทาง Hilton Honors / ALL Accor Live Limitless / Marriott Bonvoy
ส่วนจุดเด่นเดิมของ IHG คือเรื่องของ point มีโรงแรมมักจะมีโปรโมชั่นใช้ point แลกห้องพักที่น้อยมากๆ รวมถึงมีโปรโมชั่นที่แจก point เมื่อเข้าพักครบตามกำหนดตาม milestone ก็ยังคงมีอยู่เช่นเดิม
หลังจากปรับรูปแบบ benefit ใหม่ ทำให้ IHG One Rewards เป็นอีก 1 เครือใหญ่ที่ควรค่าแก่การทำสถานะ และน่าจะเป็นเครือที่ให้ความคุ้มค่าในการทำสถานะสูงที่สุด ณ ตอนนี้ (เป็นความเห็นส่วนตัวของ ChaiMiles)
โรงแรมในเครือ IHG (IHG Affiliated Hotels)
ประเภทสมาชิก IHG One Rewards
IHG One Rewards - Milestone Rewards
นอกจากการสะสมคะแนน (point) และ จำนวนคืนที่เข้าพัก (night) เพื่อเลื่อนสถานะแล้ว ทาง IHG One Rewards ยังมีอีก 1 benefit ที่เพิ่งประกาศออกมาใหม่ และสามารถพูดได้เต็มปากเลยว่า โดดเด่นนำหน้าคู่แข่งสุดๆ นั่นก็คือ Milestone Rewards
โดยสมาชิก IHG One Rewards ที่เข้าพักตั้งแต่ 20 คืนขึ้นไป จะสามารถเลือก milestone reward ได้ 1 อย่าง ทุกๆ 10 คืน และยิ่งไปกว่านั้น สมาชิก IHG One Rewards จะสามารถเลือก reward ได้ถึง 2 อย่าง เมื่อเข้าพักครบ 40 และ 70 คืน
ทำไม IHG One Rewards - Milestone Rewards ถึงน่าสนใจ
สำหรับ Milestone Reward ที่ 40 คืน สมาชิก IHG One Rewards จะสามารถเลือกได้ 2 อย่าง ซึ่งมีสิ่งที่มีมูลค่าสูงรวมอยู่ด้วย นั่นก็คือ Annual Lounge Membership
Annual Lounge Membership คือสิทธิ์ในการเข้าใช้ executive lounge ของโรงแรมในเครือ IHG แม้ว่าจะไม่ได้พักห้อง Club lounge ก็ตาม สิ่งที่พิเศษยิ่งไปกว่านั้นก็คือ Annual Lounge Membership จะมีอายุไปจนถึงสิ้นปีปฏิทินถัดไป ความหมายก็คือ หากเดือนเมษายน 2565 สมาชิกพักครบ 40 คืนและเลือก Annual Lounge Membership สิทธิ์ที่เลือกไปนี้ จะสามารถใช้ได้ถึง 31 ธันวาคม 2566 เลยทีเดียว
นอกจากนี้ Annual Lounge Membership จะสามารถเข้าใช้บริการได้สูงสุด 2 คน เช่น เข้าพัก 1 ห้อง 2 คน ก็จะสามารถใช้สิทธิ์ได้ทั้ง 2 คน แต่ถ้าหากเข้าพัก 1 คน ก็สามารถที่จะชวนแขกที่ไม่ได้เข้าพักด้วยกัน มาใช้บริการ executive lounge ได้อีก 1 คน
Official IHG One Rewards Term & Condition Member Benefits Chart (ihg.com)
Food & Beverage Rewards คือ คูปองมูลค่าสูงสุด 20 USD ซึ่งสามารถใช้เป็นส่วนลดเมื่อรับประทานอาหารในโรงแรมได้ โดยมูลค่าส่วนเกินของคูปอง จะไม่สามารถสะสมหรือคืนเป็นเงินได้ เช่น รับประทานอาหาร 15 USD แล้วใช้ Food & Beverage Reward ก็จะได้ลดไป 15 USD
Confirmable Suite Upgrade คือ สิทธิ์ในการ upgrade ห้องพักไปยังห้อง Suite หรือ Premium Room (ลักษณะเหมือน Suite Night Awards ของ Marriott Bonvoy) โดย Confirmable Suite Upgrade จะมีรายละเอียด ดังนี้
- Confirmable Suite Upgrade มีอายุ 12 เดือน หลังจากเลือก milestone reward
- 1 Confirmable Suite Upgrade สามารถใช้ได้สูงสุด 5 คืน
- ไม่สามารถใช้กับ rate advance payment ได้
- สามารถเลือกใช้ได้ล่วงหน้าตั้งแต่ 14 วันก่อน check-in จนถึง 24 ชั่วโมงก่อน check-in
- สามารถใช้ได้กับทุกโรงแรมในเครือ ยกเว้น avid hotels, Atwell Suites, IHG Army Hotels, Holiday Inn Club Vacations, InterContinental Alliance Resorts (Las Vegas and Macau) and Six Senses Hotels Resort Spas
IHG One Rewards - Milestone Rewards เลือกอะไรดี
วิธีการเลือก Milestone reward
สิทธิประโยชน์ตามระดับสมาชิก IHG One Rewards (IHG One Rewards Membership Benefits)
Milestone Reward ด้านบนที่เห็นว่าน่าสนใจ เป็นเพียง benefit ที่เพิ่มเข้ามาจากการเข้าพักครบตามกำหนดเท่านั้น ยังไม่ใช่สิทธิประโยชน์หลักของ IHG One Rewards
สิทธิประโยชน์หลักของ IHG One Rewards จะเป็นออกเป็น 3 ส่วนด้วยกัน
1. สิทธิประโยชน์ในการสะสมคะแนน
สำหรับสิทธิประโยชน์ในการสะสมคะแนน สมาชิกเกือบทุกระดับจะได้ benefit ที่เหมือนๆกัน ยกเว้นในส่วนของ Bonus Point
- สามารถ rollover night ที่พักเกินไปปีหน้าได้
- ได้รับ Bonus Point ตั้งแต่ 20% ไปจนถึง 100%
- สามารถใช้คะแนนแลก reward night ได้ทุกวันเมื่อมีห้องว่าง
- คะแนนสะสมไม่มีวันหมดอายุ
2. สิทธิประโยชน์ในการจองห้องพัก
ถัดมาเป็นส่วนของการจองที่พัก ซึ่ง benefit ทั่วไปก็จะเป็นในส่วนของการของ member rate / member promotion ที่สมาชิก IHG One Rewards ทุกระดับสามารถจองได้ ส่วนที่เพิ่มเข้ามาใหม่และน่าสนใจคือ
- Reward Night Discount - ใช้คะแนนลดลงในการแลกห้องพัก
- Dedicated Diamond Support - สายตรงสำหรับติดต่อพนักงาน IHG One Rewards
3. สิทธิประโยชน์เมื่อเข้าพักในโรงแรม
- Free internet
- การันตีห้องพัก (อันนี้คือ กดจองเมื่อไหร่ก็จะมีห้องให้นอน แต่ราคาก็จะแพงเป็นพิเศษเช่นกัน)
- Complimentary upgrade เมื่อมีห้องพักว่าง
- Welcome Amenity at check-in อันนี้เป็นสิทธิประโยชน์ใหม่ที่เพิ่มเข้ามา โดยสมาชิกระดับ Platinum / Diamond สามารถเลือกได้ว่าจะรับอะไรเป็น welcome amenity โดยสิ่งที่เพิ่มเข้ามาและดีมากๆคือ ฟรีอาหารเช้าสำหรับ Diamond
- Early check-in สำหรับ Platinum / Diamond
- Late check-out สูงสุด 2 PM เพิ่มเข้ามาสำหรับสมาชิกระดับ Club อันนี้ไม่ได้การันตีแบบ Marriott Bonvoy