บทความนี้ทาง ChaiMiles เขียนขึ้นโดยรวบรวมข้อมูลจากทาง ALL Accor Live Limitless / IHG One Rewards / Hilton Honors และ Marriott Bonvoy เพื่อให้เห็นถึงสิทธิประโยชน์ของสมาชิกเครือโรงแรม โดยบทความนี้ ไม่ใช่บทความของเจ้าของผลิตภัณฑ์ และไม่ได้รับการสนับสนุนใดๆจากเจ้าของผลิตภัณฑ์
ในการจ่ายค่าโรงแรมแต่ละครั้ง สิ่งที่สมาชิกเครือโรงแรมจะได้รับกลับมาคือ point
สะสมเข้าในบัญชี
จ่ายเงินค่าโรงแรม 100 บาท ได้คะแนนคืนสูงถึง 68 บาท
เป็นไปได้จริงหรือเปล่า?
จ่ายเงินค่าโรงแรม 100 บาท ได้คะแนนคืนสูงถึง 68 บาท
เป็นไปได้จริงหรือเปล่า?
1. รู้จักกับ Hotel Loyalty Program
2. คะแนนสะสม ได้มาจากไหน คิดยังไง
3. คะแนนสะสมมีมูลค่าเท่าไหร่
4. เข้าพัก 1 คืน คิดเป็นส่วนลดกี่บาท
5. เพิ่มมูลค่าคะแนนด้วยการแลกที่พักระดับ Luxury
5.1 Hilton Honors - Waldorf Astoria Maldives
5.2 Marriott Bonvoy - Al Maha, a Luxury Collection
6. เพิ่มอัตราผลตอบแทน ด้วยการจองผ่าน TopCashBack
7. สรุปรายละเอียดผลตอบแทนสมาชิกเครือโรงแรม
รู้จักกับ Hotel Loyalty Program
สมาชิกเครือโรงแรมเริ่มเป็นที่รู้จักในประเทศไทยช่วง COVID ที่ผ่านมา
เนื่องจากโรงแรมต่างลดราคาลงมาเพื่อเรียกลูกค้าในประเทศ
ทำให้คนไทยได้มีโอกาสนอนโรงแรม 5 ดาวของเครือระดับโลก ในราคาที่จับต้องได้
Hotel Loyalty Program คือเป็น โปรแกรมสะสมคะแนนของโรงแรมแต่ละเครือ
โรงแรมทุกเครือจะเปิดให้สมัครสมาชิกได้ฟรี
โดยทุกครั้งที่จองที่พักตรงกับทางโรงแรม สมาชิกจะได้รับคะแนนสะสมตามยอดใช้จ่าย
ซึ่งสามารถนำคะแนนสะสมมาแลกเป็นส่วนลดห้องพัก ค่าอาหาร
หรือแลกได้แม้แต่ตั๋วเครื่องบิน
นอกจากนี้ สมาชิกที่เข้าพักโรงแรมในเครือบ่อยๆ
ก็จะได้รับสถานะระดับสูงมาครอบครองด้วย
ซึ่งสถานะเหล่านี้จะมาพร้อมกับสิทธิประโยชน์ระหว่างเข้าพักมากมาย
ไม่ว่าจะเป็นการอัพเกรดห้องพัก ฟรีอาหารเช้า หรือแม้แต่สิทธิ์ในการเข้าใช้ club
lounge
การสะสมคะแนนของสมาชิก IHG / Hilton / Accor / Marriott
ทุกครั้งที่สมาชิกเครือโรงแรมมีการเข้าพักกับโรงแรมในเครือ ค่าใช้จ่ายทั้งหมด
ไม่ว่าจะเป็นค่าห้อง ค่าอาหาร เครื่องดื่ม หรือแม้กระทั่งสปา จะถูกนำมาคิดคำนวณ
และคืนให้สมาชิกในรูปแบบของคะแนนสะสม โดยโรงแรมแต่ละเครือ
ต่างก็มีวิธีคำนวณคะแนนสะสมที่แตกต่างกันออกไป
ยอดที่ใช้ในการคำนวณ จะไม่รวม Tax และ Service Charge นั่นหมายความว่า
ในยอดใช้จ่าย 10 USD++ (11.77 USD) ยอดที่จะถูกนำมาคำนวณจะอยู่ที่ 10 USD net
เท่านั้น ซึ่งสมาชิกระดับเริ่มต้นของแต่ละเครือโรงแรม จะได้รับคะแนนสะสมต่อ 10
USD++ ดังนี้
คะแนนสะสมมีมูลค่าเท่าไหร่
ในกลุ่มของ 4 เครือโรงแรมใหญ่ จะมีเพียง ALL Accor Live Limitless ที่กำหนดมูลค่าในการใช้คะแนนสะสมไว้ชัดเจนคือ 2,000 points = 40 EUR
ทำให้มูลค่าของ 1 ALL Accor Live Limitless Points = 0.02 EUR
ในส่วนของ Hilton Honors / IHG One Rewards / Marriott Bonvoy จะใช้รูปแบบของ Point Redemption คือการเอาคะแนนสะสมไปแลกเป็นห้องพัก
หรือตั๋วเครื่องบิน การกำหนดมูลค่าจึงทำได้ค่อนข้างยาก
เนื่องจากราคาห้องพักมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ทาง ChaiMiles
จึงใช้ราคาที่ทางเครือโรงแรมขาย points ในอัตรา Bonus
สูงสุดเป็นมูลค่าขั้นต่ำของคะแนนแต่ละเครือ
Hilton Honors ซื้อ
Point Bonus สูงสุด 100%
IHG One Rewards ซื้อ Point Bonus สูงสุด 100%
Marriott Bonvoy ซื้อ Point Bonus สูงสุด 60%
ทำให้ได้มูลค่าต่อ 1 คะแนนของ 4 เครือโรงแรมใหญ่ตามตารางด้านล่าง
จะเห็นได้ว่ามูลค่า 1 point ของแต่ละโรงแรมนั้นไม่เท่ากัน
เมื่อคิดเทียบอัตราแลกเปลี่ยนที่ 1 USD = 35 บาท
1 point ของ Marriott Bonvoy มีมูลค่า 8 cents หรือประมาณ 0.28 บาท
1 point ของ ALL Accor Live Limitless มูลค่า 2 cents หรือ ประมาณ 0.7 บาท
1 point ของ Hilton Honors และ IHG One Rewards มีมูลค่า 0.5 cents หรือ ประมาณ 0.17 บาท
แม้ว่ามูลค่า 1 point ของ ALL Accor Live Limitless จะสูงที่สุด แต่ก็ยังไม่สามารถสรุปได้ว่า ALL Accor Live Limitless ให้ผลตอบแทนสูงที่สุด
สิ่งที่ต้องดูเพิ่มเติมคือ การจะได้มาซึ่ง 1 point ของแต่ละเครือ
จะต้องมียอดใช้จ่ายอยู่ที่เท่าไหร่ เมื่อมีข้อมูลในส่วนนั้นแล้ว
จึงจะสามารถบอกได้ว่า เครือโรงแรมใดให้ผลตอบแทนคืนสมาชิกสูงที่สุด
เข้าพัก 1 คืน คิดเป็นส่วนลดกี่บาท
การจองตรงกับทางโรงแรม แม้ว่าจะไม่ได้รับเป็นส่วนลดโดยตรง
แต่สมาชิกของโรงแรมจะได้รับเงินคืนในรูปแบบของ point แทน
ซึ่งสามารถนำไปแลกห้องพัก หรือตั่วเครื่องบินได้
การคำนวณมูลค่าในส่วนนี้ จะอ้าอิงจากยอดใช้จ่าย 10 USD++
ซึ่งจะได้อัตราผลตอบแทนของสมาชิกโรงแรมแต่ละเครือ ดังนี้
*สำหรับ ALL Accor Live Limitless เนื่องจาก ณ ป้จจุบัน 1 EUR มีมูลค่าใกล้เคียงกับ 1 USD จึง convert 1
EUR => 1 USD
ตามตารางจะเห็นได้ว่า ทุกๆการใช้จ่าย 100 บาท (รวม Tax และ Service Charge)
สมาชิก Marriott Bonvoy จะได้รับเงินคืนในรูปแบบของ point เป็นจำนวนสูงถึง 6.84%
นอกจากนี้ ในกรณีที่เป็นสมาชิกระดับสูง อย่างเช่น Hilton Honors Diamond Elite
ที่จะได้รับคะแนนสะสมเพิ่มอีก 100% เข้าพักในช่วงที่ Hilton Honors
มีโปรโมชั่นคะแนน x3 เท่ากับว่า สมาชิก Hilton Honors Diamond Elite
จะได้รับผลตอบแทนกลับคืนมาสูงถึง 4 เท่าตัว จาก 4.27 => 17% เลยทีเดียว
เพิ่มมูลค่าคะแนน ด้วยการแลกที่พักระดับ Luxury
Hilton Honors - Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi
ในกรณีที่นำคะแนนสะสมไปแลกเป็นห้องพักโรงแรมระดับ luxury อย่าง Waldorf Astoria
Maldives Ithaafushi ที่ราคาสูงถึงคืนละ 2,470 USD++ (3,055.17 net) จะทำให้ 1
point มีมูลค่า 2.03 cents หรือประมาณ 0.70 บาท สูงกว่ามูลค่าขั้นต่ำที่
ChaiMiles ประเมินถึง 4 เท่าตัว
และเมื่อรวมกับโปรโมชั่น Hilton Honors รับคะแนนสะสม 3 เท่า + สิทธิประโยชน์จาก Hilton Honors Diamond Elite จะทำให้ได้ผลตอบแทนสูงสุดถึง 68%
ตามตัวอย่างคือ
เมื่อมียอดใช้จ่ายช่วงโปรโมชั่นก่อน VAT และ Service 3,750 USD (4,413.75 net)
จะได้คะแนนจากโปรโมชั่นทั้ง 150,000 คะแนน สามารถนำไปแลกห้องพัก Waldorf Astoria
Maldives Ithaafushi 1 คืน มูลค่า 3,055.20 USD คิดเป็น 68% ของยอดที่ใช้จ่าย
Marriott Bonvoy - Al Maha, a Luxury Collection
อย่างในกรณีของ Marriott Bonvoy ที่สามารถนำคะแนนไปแลกห้องพักแบบ All-Inclusive อย่าง Al Maha, a Luxury
Collection Desert Resort and Spa, Dubai มูลค่าคืนละ 6,999 AED (ประมาณ 65,000
บาท)
โดยใช้ 400,000 คะแนน สำหรับ ห้องพักแบบ All-Inclusive 5 คืน มูลค่ารวม 325,000
บาท
ซึ่งจะทำให้ 1 point มีมูลค่า 0.81 บาท (สูงกว่าที่ประเมิน 3 เท่าตัว)
คิดเป็นผลตอบแทนรวม 20% และเมื่อรวมกับโปรโมชั่นของ Marriott Bonvoy และสิทธิประโยชน์จาก Platinum Elite หรือ Titanium Elite
ก็จะดันผลตอบแทนสูงเกิน 50% ได้สบายๆ
เพิ่มอัตราผลตอบแทน ด้วยการจองผ่าน TopCashBack
TopCashBack เป็นเว็บไซต์เครดิตเงินคืนอันดับต้นๆของโลก
โดยทำการจองโรงแรมหรือสายการบิน ไม่ว่าจะเป็น Marriott / Hilton / IHG / Accor
ผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของ TopCashBack ก็จะได้รับเครดิตเงินคืน
แถมยังสามารถสะสมคะแนนและรับสิทธิประโยชน์ตามสถานะของสมาชิกโรงแรมได้ตามปรกติอีกด้วย
การจองผ่าน TopCashBack ไม่เหมือนกับการจองผ่าน OTA อย่าง Agoda / Booking /
Traveloka เพราะ TopCashBack ไม่ได้เป็น Online Travel Agency
แต่เป็นเว็บไซต์โฆษณา การจองผ่าน TopCashBack
นั้นเหมือนการจองตรงกับทางโรงแรมทุกประการ เพียงแต่ทาง TopCashBack
จะได้ค่าโฆษณาจากทางโรงแรม
และเงินในส่วนนั้นก็จะถูกแบ่งมาให้กับเราในรูปแบบของเครดิตเงินคืน
อัตราการได้เครดิตเงินคืน ขึ้นอยู่กับโปรโมชั่นในแต่ละช่วงเวลา อย่างในกรณีของ
IHG จะอยู่ที่ 6-14% หรือ Marriott จะอยู่ที่ 3-9%
สนใจสมัคร TopCashBack - สมัครฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย และเริ่มต้นใช้งานได้ทันที
สรุปรายละเอียดผลตอบแทนจากการเป็นสมาชิกเครือโรงแรม
การจองตรงกับทางโรงแรม จะได้ราคาถูกว่าการจองผ่าน Online Travel Agency อย่าง
Agoda / Booking / Traveloka ประมาณ 1-2%
และเมื่อรวมกับผลตอบแทนที่ได้คืนในรูปแบบของ point แล้ว จะคิดเป็นส่วนลดประมาณ
6% - 8% เมื่อดูผิวเผินแล้ว การจอง Online Travel Agency อย่าง Agoda / Booking
/ Traveloka โดยใช้โค้ดส่วนลดจากบัตรเครดิต 8%
ดูน่าจะคุ้มค่ากว่าการเป็นสมาชิกโรงแรม
แต่ว่า... สิ่งที่ทำให้สมาชิกของเครือโรงแรมน่าสนใจกว่า
ก็คือโปรโมชั่นในแต่ละช่วงเวลา ซึ่งมีตั้งแต่การให้คะแนนพิเศษเพิ่มต่อ night
หรือ stay ไปจนถึงการให้คะแนนสะสมสูงถึง 4 เท่า (โปรโมชั่น IHG One Rewards รับคะแนนสะสม 4 เท่า) ทำให้สมาชิกโรงแรมได้ส่วนลดคืนมาในรูปแบบของ points มูลค่าสูงถึง 17%
และเมื่อรวมกับการนำ point ไปแลกห้องพักอย่างคุ้มค่าแล้ว ในทางทฤษฎี จะทำให้ได้ผลตอบแทนสูงถึง 68% เลยทีเดียว
แต่ในชีวิตจริง การจองโรงแรมเข้าพักตอนท่องเที่ยว เป็นไปไม่ได้ที่จะอยู่ในช่วงโปรโมชั่นคะแนน x3 x4 โดยตลอด ผลตอบแทนจึงลดหลั่นลงมาตามโปรโมชั่นในแต่ละช่วงเวลา
คะแนนสะสมของสมาชิกเครือโรงแรม เป็นเพียงแค่ 1
ในสิทธิประโยชน์ที่ทางโรงแรมคืนให้กับสมาชิกที่มี loyalty ต่อโรงแรม
นอกจากนี้แล้ว สมาชิกจะยังได้รับสิทธิประโยชน์อื่นๆอีกมาก ไม่ว่าจะเป็น Early
Check-in / Late Check-Out / Free Breakfast / Lounge Access
ซึ่งเมื่อรวมมูลค่าของสิทธิประโยชน์ต่างๆเข้าไปแล้ว
การเข้าพักโรงแรมโดยเลือกเครือใดเครือหนึ่งเป็นประจำ
ก็จะทำให้เราประหยัดค่าใช้จ่ายในการท่องเที่ยวขึ้นอีกมากเลยทีเดียว
ขอให้สนุกกับการสะสมคะแนน และใช้สิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิกเครือโรงแรมนะครับ